Informativa sul trattamento dei dati personali

Byte Computer di Giannetti Nicolino, P.IVA 01979740444, con sede in Corso Giuseppe Mazzini, 8, 63066 Grottammare (AP), titolare dell'attività «Sportello Bollette Grottammare».

Contatti: email info@sportellobollette.it, telefono 0735.1991001.

• Dati del modulo: nome e cognome, indirizzo email e numero di telefono.
• Bolletta (facoltativa): se la alleghi, i dati in essa contenuti, per esempio intestatario, indirizzo di fornitura, codici POD/PDR, consumi e importi ed eventualmente il codice fiscale. Ti chiediamo di inviarla solo se vuoi che la analizziamo.
• Dati di navigazione: come ogni sito, il server su cui è pubblicato può registrare dati tecnici di connessione (ad esempio l'indirizzo IP) per il suo funzionamento e la sua sicurezza.

• Rispondere alla tua richiesta: ricontattarti, analizzare la bolletta e proporti il confronto con altre offerte. Base giuridica: la tua richiesta, cioè misure precontrattuali adottate su tua istanza (art. 6, par. 1, lett. b), e il consenso che esprimi spuntando la casella del modulo (art. 6, par. 1, lett. a).
• Tutelare i nostri diritti e adempiere a eventuali obblighi di legge. Base giuridica: legittimo interesse (art. 6, par. 1, lett. f) e obbligo di legge (lett. c).

Non usiamo i tuoi dati per inviarti comunicazioni commerciali e non facciamo profilazione né decisioni automatizzate. Se decidi di cambiare fornitore, per la pratica di attivazione ti sarà fornita l'informativa del fornitore interessato.

Nome, email e telefono, contrassegnati con *, sono necessari per gestire la richiesta: senza di essi non possiamo ricontattarti. L'invio della bolletta è facoltativo, ma senza di essa non possiamo fare l'analisi.

Il sito non ha un database: i dati inviati con il modulo vengono trasmessi via email allo sportello e non vengono archiviati dal sito. Sono accessibili alle persone autorizzate del negozio. Per far funzionare il servizio ci avvaliamo di fornitori che trattano i dati per nostro conto, nominati responsabili del trattamento (art. 28 GDPR):

• un servizio di invio email (Resend), che trasmette la notifica allo sportello e la conferma a te;
• un fornitore di infrastruttura e hosting del sito (Cloudflare);
• il fornitore del servizio di posta elettronica dello sportello, dove le email vengono ricevute e conservate.

I dati non sono diffusi e non sono ceduti a terzi per loro finalità.

Alcuni di questi fornitori hanno sede o infrastrutture anche negli Stati Uniti. Il trasferimento avviene sulla base delle garanzie previste dal GDPR, come la decisione di adeguatezza (EU-U.S. Data Privacy Framework) o le clausole contrattuali standard, secondo quanto adottato da ciascun fornitore.

Conserviamo le richieste per il tempo necessario a gestirle e, se non ne nasce un rapporto contrattuale, non oltre 12 mesi dall'ultimo contatto, salvo obblighi di legge o necessità di difesa di un diritto. Se ne nasce un rapporto, i tempi dipendono dagli obblighi di legge applicabili. I fornitori del servizio di invio possono conservare per un periodo limitato registri tecnici secondo le proprie policy.

Puoi chiedere in ogni momento l'accesso ai tuoi dati, la rettifica, la cancellazione, la limitazione del trattamento, la portabilità e opporti al trattamento (artt. 15–22 GDPR). Puoi revocare il consenso quando vuoi, senza pregiudicare la liceità del trattamento già avvenuto.

Per esercitare i diritti scrivi a info@sportellobollette.it. Hai inoltre diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (garanteprivacy.it).

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Potremmo aggiornare questa informativa: la versione in vigore è sempre quella pubblicata in questa pagina, con data di aggiornamento in alto.